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2007年8月 4日 (土)

シンガポールの店員さん

シンガポールの店員さんは、ちょっといただけない人達が多いようだ。

教育がされておらず、買い物に行く度にその対応の悪さに不愉快になる思いだった。

やはり
 ・ 『 笑顔を見せない 』 のは良くない。

 ・ 『 投げる様におつりを返す。』 なんて論外!

 ・ 『 手際が悪い 』 のは国民性としても

 ・ 『 店員どうしでおしゃべりして、お客に気を遣わ無い。』

      体質が出来上がっているようだ。

しかし、シンガポール生活も長くなってくると、これらの事を期待しなくなる。

そんな時に、笑顔で 『 ありがとうございました。またどうぞ!』 なんていわれると

『 おっ! 』 となる。

これ位でちょうどいいのかもしれない。

日本に帰ってきて、店員さんの対応の良さに改めてびっくりした。

ベテランの方は元より、若い人達もとても丁寧だ。
多少言葉使いが変なことがあっても、努力が伺えるから良い。
マニュアルっぽい事も多々有るが、僕も若い頃はそうだったのだろう。

細かい事には気にしすぎずに、それでも回りに気を使う心遣いを大事にしたいと思う。

時には、東南アジアの人達の大まかさが大切に思えてくる。
 

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